以温度、力度和态度全力护航市民安全出行
“進站請出示健康碼，戴好口罩排好隊......”熟悉的聲音又在樂山公交客運總站（以下簡稱“公交總站”）響起，乘客們耳熟能詳的提示來自公司“黨員退伍軍人應急先鋒大隊”，也被稱為“公交衛士大隊”。自2019年8月成立以來，公交衛士大隊30名專職安保人員在每個春節、五一、國慶等節假日堅持在崗，維護游客出行秩序，參與護航中高考“學生號”公交專列，助力疫情防控，保障每一位市民的出行需求，為每一位乘客的出行安全保駕護航。
目前全國疫情形勢雖整體保持平穩，但個別地區仍有疫情擴散風險，疫情防控措施落實仍不容松懈。查看健康碼、行程碼、測量體溫、登記來往人員信息......這些是“公交衛士”們從早到晚要重復成百上千次的工作步驟。疫情防控期間，他們嚴把入樂的第一道關口，堅決落實“外防輸入、內防反彈、人物同防”措施，抓實抓細疫情常態化精準防控，確保百分百不查漏一人，確保旅客安全、健康、便捷出行。
每年五一、國慶長假期間，前往我市游玩的游客數量大幅增加，大小街巷人滿為患，道路交通壓力陡然上升。公交衛士大隊大隊長龐朝暉介紹，即使是疫情期間，長假期間公交總站每日人流量最高也可達到5000余人次。2020年9月，樂山旅游美食公交專線正式開通，24公里的路程途經高鐵、老霄頂、樂山文廟、上中順、嘉州長卷天街、樂山大佛等旅游景點。為保障游客們出行暢通，公交衛士大隊全員出動，在各旅游景點附近開設的咨詢服務點開展緩堵保暢咨詢服務，協助組織疏導交通，維護交通秩序。為走失的孩童尋找家長，幫助行動不便的老人乘車，為迷路的游客指引方向......節假日期間，公交衛士大隊堅持“以人民為中心”的服務理念，從早到晚持續為游客提供各類咨詢和救助服務，助力中心城區公共交通運輸安保形勢持續平穩，用心用情用力做好節假日旅游安全服務保障工作，讓來樂游客充分體驗“樂山樂水、樂在其中”的安逸，受到游客們的一致點贊。
除了出現在節假日期間的街頭巷尾，學生們日常的上下學途中也能看到他們的身影。2021年9月，中心城區“學生號”專線公交正式開始運行，公交線路增至18條，公交班次增至30個，覆蓋城區26所中小學校。為保證學生們出行有序安全，公交衛士大隊為每一輛“學生號”公交車配備一名專職“公交衛士”，在每個上學日全程引導學生們有序乘車，維護行車途中秩序安全，排查易燃易爆物品，同時還負責車輛的消殺工作，提醒學生們嚴格落實疫情防控措施，讓學生們在上下學路上格外地安心。2020年到今年的中高考期間，30名公交衛士同樣跟車服務，為每位求助的考生提供幫助。有溫度的服務、有態度的執行和有力度的措施無不方方面面展現出“三匯”人良好的精神面貌和專業的服務水平。
